Confidentialité
Créé le 24 mai 2018 à 9 h 05.
Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante à nos yeux. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.
1. Données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter notre site web sans avoir à fournir de données personnelles. Chaque fois que vous accédez à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit « journal du serveur », qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé (l'URL demandée), votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès au site web, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et documente votre accès.
Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre en ligne. Conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du Règlement général sur la protection des données (RGPD), cela sert à protéger nos intérêts légitimes, prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre en ligne. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site web.
Services d'hébergement de tiers
Un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web dans le cadre d'un traitement pour notre compte.. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne décrits ci-dessous sont traitées sur les serveurs de ce prestataire tiers. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.
Notre prestataire de services est situé dans un pays hors de l'Union européenne pour lequel la Commission européenne a déterminé que le niveau de protection des données est approprié.
2. Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et l'ouverture des comptes clients
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), ou quand vous ouvrez un compte client. Les champs obligatoires de saisie de données sont marqués comme tels car, dans ces cas, nous devons disposer des données pour traiter votre contrat ou votre demande de contact ou pour ouvrir votre compte client, et vous ne pouvez pas conclure le processus de commande et/ou d'ouverture de compte, ou soumettre votre demande de contact sans fournir ces informations. La nature des données collectées est précisée dans les formulaires de saisie respectifs. Les données que vous nous avez fournies sont utilisées conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD pour le traitement des contrats et pour répondre à vos questions et demandes. Une fois le traitement de votre contrat terminé ou votre compte client supprimé, vos données personnelles ne feront pas l'objet d'autres traitements et seront supprimées à l'expiration des délais de conservation obligatoires prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser ultérieurement vos données à des fins autorisées par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique. Votre compte client peut être supprimé à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact identifiée ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transfert de données
Pour l'exécution de contrats conformément à l'article 6 paragraphe 1 point b) du RGPD, nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison dans la mesure où ces données sont nécessaires à la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement mandatés par nous, ou au prestataire de services de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Certains des prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous connecter au service de paiement de votre prestataire en utilisant vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Transfert de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre processus de commande, nous transmettrons votre adresse e-mail conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD au prestataire de services d'expédition sélectionné afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison à des fins de notification et/ou de coordination de la livraison.
Votre consentement à cet égard peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Une fois votre consentement retiré, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique.
Depot 0178, DPD Deutschland GmbH
In Rammelswiesen 20
D-78056 Villingen-Schwenningen
4. Newsletters électroniques et publicité par e-mail
Publicité par courrier électronique proposant une inscription à la newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cette fin, ou que vous avez fournies séparément, pour vous envoyer régulièrement notre newsletter électronique sur la base de votre consentement, conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD.
Vous pouvez vous désabonner des newsletters à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact identifiée ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans la newsletter elle-même. Si vous vous désabonnez de la newsletter, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'une utilisation ultérieure de vos données autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique.
Publicité par courrier postal et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom et votre nom ainsi que votre adresse postale à nos propres fins publicitaires, par exemple pour envoyer par voie postale des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans une démarche promotionnelle auprès de nos clients, conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.
5. Intégration du Trustbadge Trusted Shops
Le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site web afin de mettre en avant notre label de confiance Trusted Shops et les évaluations collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans un marketing optimal de notre offre, conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Chaque fois que vous accédez à un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit « journal du serveur », qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès au site web, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente votre accès. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
D'autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si et dans la mesure où vous y avez consenti, si vous avez décidé d'utiliser les produits de Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops s'applique.
6. Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages de notre site web. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans une présentation optimale de notre offre, conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés une fois la session du navigateur terminée, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies (appelés cookies persistants) restent stockés sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site web. La durée de stockage peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies, et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Vous pourrez en trouver la description dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur en suivant les liens ci-dessous :
Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.
7. Plug-ins de réseaux sociaux
Utilisation de plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Google, Twitter, etc.
Des plug-ins dits « sociaux » de réseaux sociaux en ligne sont utilisés sur notre site web.
Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un plug-in de ce type, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plug-in est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur respectif et intégré à la page. En intégrant ces plug-ins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil ou n'êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur du fournisseur concerné (éventuellement aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent établir un lien entre votre visite sur notre site web et votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en appuyant sur le bouton « J'aime » ou « Partager », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur le réseau social et y sont affichées à destination de vos contacts. Cela sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger nos intérêts légitimes prédominants dans un marketing optimal de notre offre, conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter aux avis de confidentialité des différents fournisseurs.
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent les données collectées via notre site web directement à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service correspondant avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple en utilisant le bloqueur de script « NoScript » (https://noscript.net/).
Plug-ins vidéo de YouTube
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés à ce site web. Ce contenu est fourni par Google LLC (« fournisseur »).
YouTube est géré par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043, États-Unis (« Google »).
Les paramètres avancés de confidentialité des données sont activés pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées à notre site web. Cela signifie que YouTube ne collecte et ne stocke aucune information sur les visiteurs de notre site web, à moins qu'ils ne regardent la vidéo. L'intégration de vidéos sert, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger nos intérêts légitimes prédominants au marketing optimal de notre offre, conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits et options de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la Politique de confidentialité de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.
8. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail
Rappels d'évaluation de Trusted Shops
Lors de la commande ou après avoir passé une commande sur notre site web, si vous donnez votre consentement exprès conformément à l'article 6 paragraphe 1 point a) du RGPD, nous transférons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Strasse 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.de) afin que cette société puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez retirer votre consentement à cet égard à tout moment en envoyant un message à l'option de contact indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
9. Les options de contact et vos droits
Vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée :
Conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander et d'obtenir des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nous dans la mesure spécifiée à l'article 15 ;
Conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification de données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes stockées par nous ;
Conformément à l'article 17 du GDPR, le droit de demander l'effacement de vos données à caractère personnel stockées par nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit nécessaire :
- à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour respecter une obligation légale ;
- pour des motifs d'intérêt public ; ou
- à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsque l'un des éléments suivants s'applique :
- vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ;
- le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données à caractère personnel ;
- nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou
- vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l'article 21 du RGPD.
Conformément à l'article 20 du RGPD, votre droit de recevoir vos données à caractère personnel, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander le transfert de ces données à un autre responsable du traitement ;
Conformément à l'article 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter à cette fin les autorités de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou le siège de notre société.
Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données à caractère personnel, pour toute demande d'information, de rectification, de blocage ou de suppression des données, ainsi que pour le retrait du consentement donné ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
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Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes prédominants, dans le cadre d'un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est organisé à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment de la façon décrite ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'aurez le droit de vous y opposer que s'il existe des motifs découlant de votre situation particulière.
Une fois que vous aurez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux.
Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Si tel est le cas, alors nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.